No universo do recrutamento e seleção, o feedback é uma ferramenta poderosa — e ainda subutilizada. Em um mercado cada vez mais competitivo pela atenção e pelo talento das pessoas, oferecer feedback durante o processo seletivo se tornou um diferencial estratégico para empresas que desejam fortalecer sua marca empregadora e promover uma jornada mais humana e eficiente.
Por que o feedback no processo de seleção é tão importante?
O feedback é mais do que um retorno sobre desempenho. Ele representa respeito pelo tempo e dedicação do candidato, além de refletir a cultura e os valores da organização. A ausência de retorno gera frustração e impacta negativamente a imagem da empresa, podendo inclusive afastar talentos em futuras oportunidades.
Entre os principais benefícios do feedback no recrutamento, estão:
- Fortalecimento da marca empregadora
- Melhoria da experiência da pessoa candidata
- Redução da percepção negativa sobre o processo seletivo
- Aumento da confiança nos processos de RH
- Abertura para um relacionamento contínuo com talentos
Como oferecer um bom feedback durante o recrutamento?
Um bom feedback precisa ser claro, objetivo e construtivo. Veja algumas boas práticas para RHs e recrutadores:
1. Dê retorno em todas as etapas do processo
Mesmo quando o candidato não for aprovado, oferecer um feedback personalizado mostra consideração e profissionalismo.
2. Use uma linguagem respeitosa e empática
Evite termos genéricos. Aponte pontos positivos e oportunidades de melhoria com sensibilidade.
3. Seja breve, mas direto
Especialmente em processos com alto volume de inscritos, o feedback pode ser padronizado, desde que preserve o respeito e traga informações úteis.
4. Mantenha a coerência com os critérios da vaga
Feedbacks desalinhados ou vagos podem gerar desconfiança. Baseie-se sempre nas competências avaliadas.
Feedback no processo seletivo: uma ponte para o futuro
Empresas que oferecem feedback em processos seletivos demonstram compromisso com o desenvolvimento profissional das pessoas e estimulam um ambiente mais transparente e justo. Além disso, podem até reaproveitar essas pessoas em outras vagas, mantendo um banco de talentos mais engajado e atualizado.
A MSA RH é uma consultoria de recrutamento e seleção que tem mais de 31 anos de experiência, ao longo do tempo aprimoramos processos para engajar mais os candidatos, um ponto fundamental é que em todas as vagas damos o feedback, independente se a pessoa será contratada pela empresa ou não. Além disso temos um combo de estratégias que fortalecerão sua marca empregadora!
Conclusão
O feedback durante o processo de seleção é uma prática que valoriza o candidato e diferencia empresas no mercado de trabalho. Para os profissionais de RH, adotar essa estratégia é uma forma de impulsionar resultados em recrutamento e seleção, fortalecer a marca empregadora e construir um relacionamento de confiança com os talentos do presente e do futuro.
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