Em meio às lembranças e homenagens aos dez anos dos atentados terroristas de 11 de setembro, uma pesquisa da Society for Human Resource Management, com 306 empresas americanas, avalia que elas ainda são muito impactadas pelos ataques. Muitas agora investem em equipamentos de identificação e no controle de entrada e saída de funcionários. Além disso, passou para 76% a quantidade de companhias que têm plano de contingência, que antes era de 54%. E, das empresas estudadas, 61% disseram ter adotado um novo programa ou revisado algum que já existia por causa do acontecimento.
Todos estes planos e medidas incluem mais treinamento para gerenciamento de crises e desastres, adotado por 48% das companhias, o desenvolvimento de um programa de continuidade de negócios (47%) e estratégias de comunicação para situações de emergências (42%). Medidas de segurança interna também foram adotadas pelas empresas: 37% instalaram ou melhoraram circuitos de câmeras de segurança e 33% passaram a monitorar e-mails e o uso da internet pelos funcionários. Mesmo assim, continua o medo de novos atentados, já que quatro em cada dez organizações dizem estar moderadamente preparadas para desastres e apenas 25% afirmam estar bastante preparadas.
