Olhando bem para o quadro das empresas atualmente, é possível perceber que colaboradores mais jovens estão chegando cada vez mais cedo à liderança. A procura por líderes mais flexíveis a mudanças, com habilidades sociais e mais focados na gestão de pessoas do que no conhecimento técnico do negócio – e em geral mais jovens – está alterando a forma como empresas se organizam, de acordo com especialistas de recursos humanos. Médias e grandes empresas têm optado por reduzir os degraus de hierarquia, aproximar gestores e equipes e apostar na melhora dos indicadores de satisfação interna.
O novo perfil do líder está ligado a mudanças culturais das últimas décadas e a uma transformação no papel do departamento de RH. Antes focado nos processos de seleção e desligamento da empresa, o setor assumiu responsabilidades como acompanhamento profissional, treinamento e capacitação. Assim, o processo de formação de líderes dentro das companhias foi acelerado. Esse quadro explica a ascensão de funcionários mais jovens.
As características mais procuradas para cargos de liderança estão ligadas às habilidades sociais do profissional. Saber formar e manter relacionamentos e ter sensibilidade interpessoal para gostar de pessoas, ser atencioso, ser um influenciador, são diferenciais. Inovação tecnológica constante, fácil acesso a informação e consumidores cada vez mais exigentes também são fatores que têm influenciado a forma como empresas se organizam e procuram gestores.
A nova geração que começa a chegar aos cargos de chefia, no entanto, é criticada pela impaciência. Um levantamento de uma empresa de pesquisa em mercado mostra que 62% dos jovens admitem que “se frustram ou se desmotivam se não conseguem resultados rápidos”. A pesquisa entrevistou cerca de 500 brasileiros e outros 1,3 mil latinos entre 16 e 27 anos.
Empresas e profissionais devem estar atentos às demandas dessa geração. Sem políticas de desenvolvimento profissional e acompanhamento, aumenta o risco do profissional desistir do desafio. Se o colaborador não for treinado, não for conduzido a trazer o resultado, ele não vai ter sucesso e pode, inclusive, se frustrar.
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